Support Subscriptions
Proxmox Mail Gateway
SOTTOSCRIZIONI DI SUPPORTO Proxmox Mail Gateway
Un servizio aggiuntivo pensato per aiutare i professionisti IT e le aziende a mantenere i propri ambienti sicuri e sempre aggiornati
La sottoscrizione garantisce l’accesso a servizi di supporto professionale:
- Repository Proxmox Enterprise con aggiornamenti software stabili e miglioramenti di sicurezza
- Supporto tecnico e altri servizi correlati
- Il repository enterprise è raccomandato per l’uso in produzione
I nostri quattro piani sono flessibili e scalabili secondo le necessità della tua azienda.
Il modello di sottoscrizione si basa sul numero di host, inclusi utenti e domini illimitati.
Il periodo di validità della sottoscrizione è di un anno a partire dalla data di acquisto e ti dà accesso all’intera infrastruttura di software e servizi di classe enterprise.
Proxmox Mail Gateway
Scegli il livello di sottoscrizione più adatto alle tue esigenze
PREMIUM
Tutto ciò di cui avrai mai bisogno
Tutto il set di funzionalità
Aggiornamenti stabili e sicuri
Supporto tramite Portale Clienti
Ticket di supporto illimitati
Tempo di risposta: 2 ore* entro un giorno lavorativo (*Tempo di risposta garantito per richieste di supporto critiche)
Supporto remoto (via SSH & HTTPS)
Attivazione della chiave di sottoscrizione offline
STANDARD
Il più popolare
Tutto il set di funzionalità
Aggiornamenti stabili e sicuri
Supporto tramite Portale Clienti
15 ticket di supporto all’anno
Tempo di risposta: 4 ore* entro un giorno lavorativo (*Tempo di risposta garantito per richieste di supporto critiche)
Supporto remoto (via SSH & HTTPS)
Attivazione della chiave di sottoscrizione offline
BASIC
Per le aziende in crescita
Tutto il set di funzionalità
Aggiornamenti stabili e sicuri
Supporto tramite Portale Clienti
5 ticket di supporto all’anno
Tempo di risposta: 1 giorno lavorativo
COMMUNITY
Per iniziare
Tutto il set di funzionalità
Aggiornamenti stabili e sicuri
Supporto della Community
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